办理路径 · 01
从对照清单到设备上线，五步都能查到进度
每一步对应一个编号，材料要求、大致用时和承接的服务点都写在编号下面。您可以按自己的节奏一格一格往前推，也可以先看清全程再决定从哪里开始。
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01 / A-01
对照注册材料清单
主体资料、场所资料、设备资料与服务承诺资料共 4 类 18 项。可以分类查看、逐项对照，也可以把整份清单下载下来，交给团队分头准备，谁准备哪一项清清楚楚。
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02 / A-02
提交材料与形式核对
材料交上来之后，我们在 3 个工作日内完成形式核对，把需要补充的内容按编号列回给您。您照着编号补齐就行，不用反复打电话确认缺哪一份。
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03 / A-03
现场条件确认
由所在片区的区县服务点就近承接，确认场所、用电和设备安装条件。需要到现场看的部分尽量约在同一次行程里完成，减少您来回奔波的时间。
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04 / A-03
设备安装与接入记录
安装完成后生成设备编号，同时写入设备记录，后续每一次巡检都有据可查。片区内同类项目从材料齐备到投入使用的平均落地周期为 21 天。
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05 / B-02
运行巡检与记录回查
巡检结果和运行状态都留在设备记录栏里。需要改期、需要翻上一次的巡检结论，在平板上打开预约入口就能看到，不必另行申请调阅。
片区与记录 · 02
案例按片区归档，设备记录按编号可查
华东 12 个片区各自维护一份案例合集，收录的都是已经落地并投入运行的项目。想知道同类项目在当地怎么做的，从上面看；想知道某台设备现在是什么状态，从下面的记录表看。
把光标停在节点上，或依次按 Tab 键，可以看到该片区已落地案例的数量。当前共收录 240 余个案例，按季度补充。
设备记录里先看这五项
设备编号、所属片区、投用时间、最近巡检时间与运行状态，构成一条设备记录的基本信息。按片区、设备类型或时间区间筛一遍，就能定位到您关心的那台设备。
| 设备编号 | 所属片区 | 投用时间 | 最近巡检 | 运行状态 |
|---|---|---|---|---|
| SF-0219 | 苏南 | 2023 年 4 月 | 本季度 | 运行正常 |
| ZB-0457 | 浙北 | 2022 年 9 月 | 本季度 | 运行正常 |
| HP-0083 | 上海浦西 | 2024 年 1 月 | 本季度 | 巡检待排 |
| WZ-0326 | 皖中 | 2023 年 7 月 | 上季度 | 运行正常 |
| GB-0115 | 赣北 | 2021 年 12 月 | 本季度 | 待复检 |
预约与更新 · 03
平板端预约入口并进设备记录栏目
预约和查记录常常连在一起：约完要看设备上次的巡检结论，看完记录又可能要改时间。所以平板端预约入口直接放在设备记录栏目里，一块屏幕解决这两件事。
一部平板就能走完的四个动作
- 01选定片区与到场时间，提交预约，当场收到确认
- 02时间有变直接改期，原记录保留，不必撤销重约
- 03到场前回看一眼该设备上次的巡检结果与运行状态
- 04服务结束后，在同一条记录里留下本次处理内容
平板端的操作方式与电脑端一致，账号通用，现场直接用平板核对即可，不需要另外抄一份纸质记录。
近期更新公告
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v4.2
当前版本，新增片区案例索引与设备记录批量导出，检索结果可以直接导出给团队传阅。
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按季度
片区案例合集每期新增 20 至 30 个案例摘要，本季度内容已归档到对应片区。
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每季度
华东 12 个片区举办一次服务目录说明会，最近一期覆盖 8 个片区，现场解答材料与办理顺序的问题。
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持续
帮助与答疑文档累计 320 篇，按注册材料、区域工具、设备记录与预约入口四类标签组织，办理中遇到问题可随时翻查。